Kebijakan Privasi

Aplikasi Ralali Agent ini dikelola dan dioperasikan oleh PT Raksasa Laju Lintang, dengan dibuatnya Kebijakan Privasi yang menunjukan bahwa kami berkomitmen secara serius untuk menjaga dan menghormati privasi Anda secara online. Kebijakan Privasi mengatur tata cara di mana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan, memproses dan mengelola informasi pribadi Anda. Dengan mengunjungi atau menggunakan aplikasi Ralali Agent, berlangganan layanan kami atau membuat dan menandatangani suatu perjanjian dengan kami yang berkaitan dengan Aplikasi kami, Anda dianggap telah membaca, dan menyetujui pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, penyimpanan, pemrosesan dan penanganan informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi.

Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi pada setiap saat. Anda sebaiknya meninjau kembali Kebijakan Privasi ini secara berkala sehingga Anda dapat mengetahui adanya setiap perubahan.

Kami mengenal pentingnya melindungi informasi pribadi sesuai dengan Peraturan Data Pribadi Indonesia (yaitu, Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika No. 20 tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi dalam Sistem Elektronik) dan undang-undang, peraturan, kode praktik, pedoman atau pembimbingan setempat tentang perlindungan data pribadi yang berlaku sebagaimana dapat diterbitkan dari waktu ke waktu (sebagaimana keadaannya) (Undang-Undang Privasi). Dalam mengumpulkan dan menangani informasi pribadi, kami terikat pada Undang-Undang Privasi, termasuk prinsip-prinsip/kewajiban-kewajiban perlindungan data pribadi di Indonesia dan peraturan privasi yang berlaku.

Data yang diberikan secara mandiri oleh Anda dan yang akan Ralali Agent kumpulkan

Informasi Perangkat; Ralali Agent mengumpulkan informasi perangkat yang digunakan oleh Anda tidak terbatas pada tipe perangkat yang digunakan, versi sistem operasi yang digunakan, kode unik perangkat, informasi perangkat lunak yang di-install, dan informasi penyedia layanan jasa.
Alamat IP; Saat mengunjungi aplikasi, alamat IP komputer Anda terdaftar ke sistem online Ralali Agent. Alamat IP adalah alamat numerik komputer yang digunakan saat mengunjungi aplikasi. Alamat IP didaftarkan untuk memungkinkan Ralali Agent melacak perangkat yang digunakan jika terjadi penyalahgunaan atau tindakan melanggar hukum sehubungan dengan kunjungan atau penggunaan aplikasi. Selanjutnya, alamat IP digunakan untuk mendapatkan perkiraan lokasi Anda (dalam tingkat kota).
Informasi data pribadi

Pada saat registrasi: Informasi yang dibutuhkan mencakup : email, jenis kelamin, tanggal lahir, pekerjaan terakhir, pendidikan terakhir, domisili pengguna, foto diri, nomor KTP, foto KTP, alamat sesuai KTP, nomor NPWP, nama pada NPWP, foto NPWP.
Pada saat melakukan pekerjaan : Informasi yang dibutuhkan mencakup : nomor telepon.
Pada penarikan saldo : Informasi yang dibutuhkan mencakup : nama Bank, kantor cabang Bank, nomor rekening, nama pemilik rekening dan mengunggah buku tabungan.

Penyimpanan dan Penggunaan Informasi

Kami menggunakan data dan informasi untuk menyediakan kepada Anda produk dan layanan yang telah Anda minta, menjawab pertanyaan Anda, membuat dan memelihara akun Anda dan menjamin Anda memenuhi dan mematuhi ketentuan layanan. Secara lebih spesifik, kami dapat menggunakan informasi pribadi yang telah dikumpulkan untuk:

Kelancaran dalam penyediaan layanan kepada Anda dengan cara yang mudah dan efektif;
Melacak keberadaan Anda saat melakukan pekerjaan, dimana Ralali Agent akan menerapkan syarat untuk memasukan lokasi sebagai bagian dari pekerjaan.
Memperlancar proses komunikasi Ralali Agent dengan Anda perihal setiap informasi yang dianggap penting, seperti perubahan layanan, instruksi pekerjaan, dan untuk meningkatkan keamanan
Menjalankan instruksi transaksi pembayaran kepada Anda dalam bentuk saldo pada Aplikasi dan melalui penyedia layanan pembayaran elektronik.
Memenuhi kewajiban hukum, untuk memastikan keberlangsungan operasional Kami sesuai dengan peraturan dan perundang-undangan yang berlaku.
Meningkatkan pelayanan kepada Anda.
Mengurangi tingkat kecurangan pada pengerjaan pekerjaan yang ditawarkan.
Memverifikasi Anda maupun calon pengguna.
Mencegah potensi kegiatan ilegal dan memastikan Anda dan seluruh pengguna untuk selalu patuh pada kebijakan privasi yang ada pada aplikasi ini dengan mengidentifikasi kejanggalan pada sinyal maupun perangkat lunak perusak pada perangkat Anda dan seluruh pengguna.

Penyebaran Informasi

Penyaluran dana melalui penyedia layanan sistem pembayaran. Penyedia layanan sistem pembayaran yang kemudian akan melanjutkan pembayaran terhadap Anda melalui Aplikasi;
Untuk memperlancar komunikasi dan penyelesaian transaksi antara Anda dengan Klien mitra Ralali Agent;
Demi kelancaran pelaksanaan Ralali Agent dalam penyediaan jasa kepada Anda.
Ralali Agent tidak akan menyebarkan informasi Anda kepada pihak ketiga, selain kepada penyedia layanan yang terkait dengan keberlangsungan operasional Ralali Agent.
Ralali Agent bekerja sama dengan pihak ketiga untuk memberikan layanan terbaik Ralali Agent kepada Anda, termasuk namun tidak terbatas pada pencegahan kecurangan dan/atau pencegahan aktivitas ilegal. Dengan menyetujui kebijakan privasi ini, Anda memahami dan menyetujui bahwa Ralali Agent akan mengirimkan data Anda sebagaimana tersebut pada poin 1z, sebagai data anonim & agregat ke pihak ketiga untuk meningkatkan layanan Ralali Agent dan kecurangan manajemen dari penyalahgunaan pembayaran dan promosi (layanan tersebut yang disediakan oleh SHIELD melalui csftr.com, dimiliki oleh shield.com).

Pencabutan Persetujuan dan Penghapusan Akun

Jika sewaktu-waktu Anda, setelah melakukan registrasi, ingin mencabut persetujuan Anda kepada Ralali Agent perihal Kebijakan Privasi ini melalui penghapusan Akun, Anda dapat mengakses halaman Penghapusan Akun melalui menu Profilku pada aplikasi Ralali Agent. Anda tidak dapat mengakses kembali Akun Anda setelah melakukan penghapusan.
Jika Anda sewaktu-waktu menginginkan untuk menutup Akun Anda, Anda berhak untuk mengajukan permohonan pemusnahan data dan informasi Anda kepada Ralali Agent dan Ralali Agent akan melakukan pemusnahan data dan informasi Anda tersebut, kecuali ditentukan lain berdasarkan kewajiban hukum atau peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Dengan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda, Ralali Agent memiliki hak untuk melakukan penutupan Akun secara sepihak, jika menurut Ralali Agent terdapat keharusan untuk melakukan penghapusan Akun.

Modifikasi

Kebijakan Privasi ini dapat dimodifikasi sewaktu-waktu oleh Ralali Agent dan menyarankan Anda untuk membaca dan memeriksa Kebijakan Privasi dari waktu kewaktu, modifikasi tersebut merupakan satu kesatuan yang tidak dapat terpisahkan dari Kebijakan Privasi ini. Dengan tetap menggunakan layanan dan Platform ini setelah modifikasi tersebut, maka Anda dianggap telah sepakat dan menerima Kebijakan Privasi yang telah dimodifikasi ini.
Kebijakan Privasi ini terakhir dibarui pada tanggal 25 Januari 2023.