Syarat dan Ketentuan

Pendahuluan

Ralali Agent adalah Platform yang menghubungkan pemberi tugas / pekerjaan dengan pelaksana tugas/ pekerjaan, dengan imbalan komisi apabila tugas/pekerjaan telah diselesaikan. Setiap pihak yang berada di wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia dapat mengakses Platform Ralali Agent untuk kemudian memberi tugas, menyelesaikan tugas, menggunakan fungsi, fitur/layanan, atau sekedar untuk mengakses platform Ralali Agent.
‍
Syarat dan Ketentuan merupakan bentuk kesepakatan antara Anda dengan Ralali Agent. Anda disarankan membaca dengan seksama Syarat dan Ketentuan. Anda secara sadar dan sukarela menyetujui Syarat dan Ketentuan ini untuk menggunakan layanan di Platform Ralali Agent. Anda tidak mematuhi Syarat dan Ketentuan, Ralali Agent berhak untuk segera membatalkan atau menghentikan akses Anda ke Platform, Layanan dan/atau akun pengguna Anda, apabila ada, tanpa mengurangi upaya hukum apapun akibat Kerugian yang dialami Ralali Agent akibat ketidakpatuhan Anda tersebut.
‍
Dengan melakukan registrasi dan memakai website dan aplikasi Ralali Agent, Anda menyatakan Bahwa:

Anda minimal berusia 17 Tahun,
Berkewarganegaraan Indonesia, dan
Anda secara sadar, memiliki kuasa untuk membaca dan mentaati syarat dan ketentuan berikut.

Definisi

"Ralali Agent" / "Kami", merupakan Aplikasi atau Website yang dikelola dan dimiliki oleh Pihak Kedua menghubungkan Anda/Pengguna kepada Tugas-tugas / Pekerjaan-pekerjaan yang berasal dari Klien.
"Pengguna" / "Anda" pihak yang menggunakan atau pengunjung layanan atau produk aplikasi dan atau Website Ralali Agent. Anda / Pengguna wajib melakukan pendaftaran Akun Terverifikasi untuk menikmati fasilitas dalam aplikasi / Website Ralali Agent.
"Sobat Agent" adalah sapaan bagi Pengguna yang memiliki Akun Terverifikasi, yang dapat melaksanakan, menyelesaikan dan mendapatkan Komisi.
"Klien" adalah pihak yang memberikan penawaran tugas-tugas / pekerjaan-pekerjaan kepada Sobat Agent berdasarkan perjanjian antara Klien dengan Ralali Agent.
"Pekerjaan" mengacu pada setiap Tugas-tugas atau Pekerjaan-pekerjaan yang dikumpulkan oleh Ralali Agent dari perjanjiannya dengan Klien, yang harus diselesaikan oleh Anda / Pengguna, dengan Komisi sebagai kompensasi berdasarkan Syarat dan Ketentuan Pekerjaan.
"Akun" mengacu pada Akun yang dibuat dan dimiliki oleh setiap Anda / Pengguna di aplikasi Smartphone Ralali Agent. Akun mengandung informasi mengenai nomor telepon Pengguna, detail registrasi Pengguna, Pekerjaan Pengguna, dan Saldo Ralali Agent milik Pengguna.
"Akun Terverifikasi" adalah Akun yang telah memasukkan data dan informasi pribadi dan telah melalui proses verifikasi dari Ralali Agent. Akun Terverifikasi dianggap telah memenuhi kriteria yang tertera di dalam Syarat dan Ketentuan ini. "Akun terverifikasi" dalam hal ini dapat melaksanakan "Pekerjaan" dan "Mencairkan Dana Komisi". Akun akan terverifikasi dalam waktu maksimal 1x24 jam setelah sudah ada kecocokan antara bukti identitas dan hasil input registrasi data oleh calon Sobat Agent. Dimana Anda akan mendapatkan nomor identitas dari Ralali Agent, sebagai identitas Anda dalam melaksanakan Pekerjaan.
"Akun Tidak Terverifikasi" mengacu pada Akun yang belum mengirimkan data pribadi secara lengkap, dan/atau belum memenuhi persyaratan sesuai dengan yang dimuat di dalam Syarat dan Ketentuan ini.
"Formulir" merupakan dokumen elektronik yang berisikan pertanyaan-pertanyaan yang perlu dijawab oleh calon "Sobat Agent" dalam melakukan registrasi Akun, registrasi pengambilan Pekerjaan, dan registrasi penyelesaian Pekerjaan. Pembayaran kami hitung berdasarkan perolehan pengisian Formulir Elektronik yang telah Anda masukkan dan valid menurut peninjauan Kami.
"Kesepakatan" merujuk pada semua dokumen / Formulir dalam baik bentuk dan format tertulis ataupun secara elektronik yang ada dalam Aplikasi / Situs Ralali Agent, yang dapat dijadikan alat pembuktian yang sah.
"Komisi" adalah pembayaran yang diperoleh "Sobat Agent" dalam setiap penyelesaian Pekerjaan yang berhasil dilaksanakan. Komisi diberikan oleh Ralali Agent kepada Sobat Agent dalam bentuk Saldo Ralali Agent melalui Aplikasi Ralali Agent.
"Saldo Ralali Agent" adalah fasilitas penempatan sementara atas dana komisi milik Sobat Agent, yang disediakan Ralali Agent. Dana ini hanya dapat ditarik ke akun bank yang terdaftar atas permintaan Sobat Agent.
"Kecurangan" adalah segala wujud dan bentuk perbuatan yang dilakukan secara sengaja atau tidak sengaja, secara melawan hukum dan merugikan Ralali Agent.
"Syarat dan Ketentuan" mengacu pada Syarat dan Ketentuan untuk penggunaan layanan atau produk Ralali Agent yang tersedia di situs dan aplikasi dalam pelaksanaan Tugas, Serta produk dan layanan lainnya yang mungkin akan tersedia di masa depan. Produk dan layanan baru akan diinformasikan kepada Anda melalui notifikasi di aplikasi Ralali Agent Anda.

Pendaftaran Akun Menjadi Sobat Agent

Untuk menjalankan Pekerjaan, Anda harus mendaftar menjadi Sobat Agent dengan melengkapi Pendaftaran yang tersedia pada situs maupun aplikasi Ralali Agent. Panduan mendaftar tercantum pada situs dan aplikasi. Anda cukup membuat satu Akun untuk didaftarkan mewakili diri Anda.
"Pengguna" / "Anda" pihak yang menggunakan atau pengunjung layanan atau produk aplikasi dan atau Website Ralali Agent. Anda / Pengguna wajib melakukan pendaftaran Akun Terverifikasi untuk menikmati fasilitas dalam aplikasi / Website Ralali Agent.
Anda sepenuhnya bertanggung jawab pada ketepatan informasi yang Anda berikan, Di mana Anda harus segera mengubah informasi Akun Anda jika ada perubahan tertentu pada informasi pribadi Anda. Melalui syarat dan ketentuan ini menganggap, dan meyakini bahwa Anda menjamin data registrasi dan informasi tambahan lainnya yang Anda serahkan adalah sepenuhnya benar dan sesuai dengan pengetahuan Anda, keyakinan Anda dan kenyataan yang sebenarnya.
Pendaftaran dan registrasi dalam semua kasus tunduk kepada Ralali Agent, di mana Kami secara mutlak berhak untuk menolak pengajuan pendaftaran tanpa kewajiban untuk memberikan hasil peninjauan terlebih dahulu.
Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk menjaga kerahasiaan Data Registrasi Anda dan bertanggung jawab atas setiap aktivitas dan transaksi yang terjadi melalui Akun Ralali Agent milik Anda, baik yang dilakukan oleh Anda atau pihak ketiga mana pun. Anda tidak diperkenankan membagi Data Registrasi Anda kepada pihak ketiga mana pun.
Saat pendaftaran selesai dan berhasil, Syarat dan Ketentuan ini menjadi dasar dalam persetujuan kontraktual dengan setiap Sobat Agent.

Masuk/Login Akun Ralali Agent

Pada saat hendak masuk ke Akun aplikasi Ralali Agent, Anda diharuskan mengisi email dan password yang terdaftar. Anda tidak diperkenankan memberitahu dan membagikan email dan password Anda kepada orang lain. Kami sepenuhnya berhak untuk memberhentikan atau membekukan Akun Anda apabila menurut Kami terjadi penyalahgunaan pada Akun Anda.

Layanan Kami

Layanan yang kami sediakan tercantum dan tergambar pada Situs dan Aplikasi.
Anda diharuskan secara sadar menyetujui bahwa Anda secara tunggal bertanggung jawab untuk Syarat dan Ketentuan Kami dalam bentuk apapun.
Pekerjaan akan menjangkau berbagai jenis bidang dan topik, dan Anda mungkin tidak memiliki pengalaman dan pengetahuan yang mencukupi. Melalui proses pendaftaran Akun, Ralali Agent akan memberi Anda pertanyaan yang berkaitan dengan kecocokan Anda dengan tugas-tugas di masa depan sebagai referensi. Demi lancarnya pelaksanaan pekerjaan, Kami memiliki kewajiban untuk memberitahu tata cara tugas dengan jelas dan lengkap kepada Anda.
Pekerjaan tertentu mungkin akan mempunyai kriteria demografis, di mana Anda tidak dapat berpartisipasi dikarenakan tidak memenuhi persyaratan tugas tersebut. Ralali Agent berhak menentukan kelayakan setiap Sobat Agent dalam prospek Pekerjaan berdasarkan setiap data dan informasi yang dikumpulkan.

Pekerjaan

Aplikasi Ralali Agent merupakan satu-satunya wadah untuk dapat melakukan Pekerjaan. Untuk dapat menjalankan Pekerjaan, Anda hanya dapat memakai Akun Ralali Agent pada Aplikasi Smartphone Anda. Situs kami di https://ralaliagent.com tidak menyediakan fitur untuk melaksanakan pekerjaan.
Anda dapat memilih Pekerjaan yang ingin anda kerjakan sesuai dengan besaran komisi, tingkat kesulitan, kesesuaian waktu, dan pertimbangan-pertimbangan yang lain, berdasarkan daftar Pekerjaan yang tersedia pada Aplikasi Ralali Agent. Kami sewaktu-waktu mungkin mengundang Anda untuk berpartisipasi dalam tugas-tugas baru ataupun menyelesaikan tugas-tugas yang masih berjalan berdasarkan Kebijakan Privasi Kami.
Anda diharuskan untuk secara sadar membaca, dan memahami instruksi yang Kami berikan melalui Situs maupun Aplikasi sebelum mulai menjalankan Pekerjaan.
Jika ingin menyelesaikan Pekerjaan di Aplikasi Ralali Agent, Anda harus menekan tombol "Submit" dan memastikan bahwa proses muat data (Loading) berjalan hingga tuntas, agar hasil pengisian data Anda dapat kami terima dengan sukses.
Dengan menekan tombol "Submit", Anda secara sadar menyatakan bahwa Anda sudah yakin bahwa setiap konten dan informasi dalam formulir sudah terisi dengan benar dan akurat. Segala kekeliruan dalam pengisian jawaban formulir sepenuhnya menjadi tanggung jawab Mitra, di mana Anda diharuskan untuk menerima konsekuensi yang ada sebagai akibat dari kelalaian dalam pencatatan formulir. Konsekuensi dapat berupa tidak dapat diprosesnya pembayaran Anda atas kesalahan tersebut.
Jika konten dari Formulir Elektronik Anda berisi informasi mengenai individu selain dari pada Anda, Anda wajib untuk memastikan bahwa Anda sudah mendapatkan persetujuan dari individu tersebut untuk penggunaan data berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini.
Anda mengerti dan menyetujui bahwa Kami dapat menyimpan respon formulir elektronik Anda selama yang Kami butuhkan untuk menyelesaikan semua tujuan yang hendak Kami selesaikan.
Daftar Pekerjaan yang tersedia di aplikasi dan Situs ralaliagent.com mungkin diubah oleh Kami dari waktu ke waktu tanpa memberitahu Anda terlebih dahulu. Setiap Tugas dalam pelaksanaannya akan melalui proses pengisian formulir elektronik yang terdapat dan tertera dalam aplikasi Ralali Agent. Anda diminta untuk mengisi data dan informasi yang anda kumpulkan sesuai dengan kriteria yang ditentukan oleh Ralali Agent.

Formulir Elektronik

Formulir elektronik merupakan media utama dalam menyelesaikan Tugas Anda. Pada saat Anda memiliki Akun dan menjadi Sobat Agent, Anda dapat mulai mengerjakan Pekerjaan dengan menjawab pertanyaan-pertanyaan formulir elektronik dan atau mengunggah konten foto atau video.
Anda mengerti, setuju, dan menjamin bahwa isi informasi dari respon formulir elektronik Anda tidak akan:

Mengandung tautan yang mempromosikan atau mengiklankan konten apapun yang melanggar hak kekayaan intelektual atau perlindungan data, privasi, atau hak-hak lainnya
Mengandung data atau informasi pribadi orang lain, kecuali telah melalui persetujuan atau permintaan Kami atau individu sesuai dalam keterikatan dengan Syarat dan Ketentuan ini
Mengandung konten yang mengancam, cabul, kasar, melecehkan, menghasut kekerasan atau kebencian, menghujat, menyesatkan, diskriminatif (atas dasar apapun), dapat menyebabkan rasa malu, cemas, atau bersalah
Melanggar hukum dan peraturan yang berlaku
Berkedok sebagai orang atau entitas apapun, atau menggambarkan hubungan Anda dengan orang atau entitas apapun
Mengirimkan dan membagi virus, kode, atau elemen-elemen lain yang mencemarkan dan merusak

Pembayaran

Pembayaran mengacu kepada komisi yang Anda dapatkan setelah pekerjaan yang Anda lakukan di Aplikasi Ralali Agent dinyatakan berhasil. Anda tidak berhak atas pembayaran Anda ketika anda tidak dapat memastikan bahwa Anda sudah melaksanakan tugas sesuai dengan penjelasan pada pasal V mengenai Pekerjaan.
Setiap Pekerjaan yang berhasil dilakukan akan melalui proses verifikasi dari team Ralali Agent untuk mengetahui validasi data yang terinput ke dalam aplikasi. Jika data sudah sesuai dengan kriteria verifikasi kami, Ralali Agent akan membayarkan komisi sesuai dengan skema pembayaran yang dijanjikan.
Setiap transaksi yang terjadi pada aplikasi/situs Ralali Agent hanya terjadi dan berlaku dalam mata uang Rupiah dan tidak dalam mata uang yang lain.
Transfer uang dapat dilakukan dari Saldo Agen Ralali Agent Anda ke rekening bank tujuan. Ralali Agent dapat memfasilitasi Layanan untuk melakukan transfer hanya untuk Bank yang tertera pada Aplikasi.
Penyaluran dana dari Ralali Agent ke Saldo Ralali Agent Anda senantiasa dilakukan setiap hari, dimana transaksi dilaksanakan secara Real-Time.
Setiap pencairan Saldo Ralali Agent melalui Transfer ke Bank akan dikenakan Pajak Penghasilan dan biaya administrasi apabila menggunakan rekening Non-BCA, dimana Anda akan diberikan peringatan akan hal tersebut sebelum pencairandilakukan. Besaran Pajak Penghasilan dan Biaya Administrasi pencairan saldo akan disebutkan pada aplikasi dan dapat berubah sewaktu-waktu berdasarkan jumlah perolehan saldo, perubahan biaya transfer dari pihak ketiga, dan faktor-faktor yang lain. Ralali Agent berhak untuk melakukan perubahan pada biaya administrasi penarikan saldo tanpa pemberitahuan, jika diperlukan.
Kesalahan dalam menyalurkan Saldo Ralali Agent pada rekening bank tidak menjadi tanggung jawab Ralali Agent. Sewaktu Saldo Ralali Agent Anda sudah terisi dengan Komisi, dana tersebut sepenuhnya menjadi tanggung jawab Anda.
Jika pembayaran Saldo Ralali Agent, dengan alasan tertentu gagal, Kami akan menghubungi Anda terlebih dahulu, dalam rangka mencari tahu mengapa pembayaran belum berhasil. Kami kemudian, akan memproses pembayaran Anda kembali, dimana Kami mengerti bahwa kesalahan bukan berasal dari pihak selain daripada Ralali Agent.
Jika jumlah pembayaran yang Anda terima tidak sesuai dengan perolehan Anda dalam melaksanakan Pekerjaan, mohon jelaskan dan kirimkan permohonan peninjauan ulang pembayaran Anda ke tim support Kami di hello@ralali.com.
Jika Kami memutuskan bahwa peninjauan kembali pembayaran komisi Anda valid, Kami akan mengupayakan yang terbaik untuk melaksanakan pembayaran tersebut dan mengembalikan Saldo yang berkaitan ke Akun Ralali Agent Anda dalam waktu maksimal 3 hari kerja terhitung setelah laporan diterima. Kami berhak untuk membatalkan penyesuaian pembayaran jika Kami tidak menemukan bukti yang cukup dan valid.
Kami akan selalu mengupayakan yang terbaik untuk menjawab permohonan peninjauan kembali Anda secepat mungkin. Kami tidak bertanggung jawab atas penundaan/keterlambatan proses penyesuaian pembayaran, yang mungkin disebabkan oleh Anda maupun pihak ketiga.
Di masa depan, Kami memiliki hak untuk mulai mengenakan biaya kepada Para Pengguna Layanan Kami. Syarat dan Ketentuan yang bersentuhan dengan biaya pendaftaran dan kepemilikan Akun akan mulai berlaku sejak tanggal diterbitkannya Syarat dan Ketentuan tersebut. Dengan mengklik "Saya Sudah Mengerti dan Setuju", Pengguna yang tetap menggunakan Layanan Kami dianggap telah setuju untuk dikenakan biaya registrasi tersebut.

Digital Goods

Digital goods adalah fitur untuk pembelian Pulsa dan PLN yang di sediakan oleh Ralali Agent agar agent dapat menukarkan saldo untuk membeli Pulsa HP, Paket Data dan listrik langsung di dalam applikasi Ralali Agent.
Digital goods adalah fitur untuk pembelian Pulsa dan PLN yang di sediakan oleh Ralali Agent agar agent dapat menukarkan saldo untuk membeli Pulsa HP, Paket Data dan listrik langsung di dalam applikasi Ralali Agent.
Saldo yang telah di tukarkan untuk pembelian Digital goods, tidak dapat di kembalikan.
Apabila proses transaksi gagal, saldo Agent akan otomatis di kembalikan dari system.
Paling lama pengembalian saldo adalah 5 hari jika ada kesalahan di system kami.
Apabila terjadi kesalahan dalam penginputan nomor telepon yang di lakukan oleh Agent, saldo tidak dapat di kembalikan.

Perubahan Syarat dan Ketentuan

Adalah kebijakan dari Kami untuk secara berkesinambungan, mengkaji, meninjau, dan merubah layanan Kami, termasuk namun tidak terbatas kepada Syarat dan Ketentuan.
Perubahan-perubahan pada Syarat dan Ketentuan tidak akan mempengaruhi Saldo Ralali Agent.
Pengguna dihimbau untuk mengikuti dan secara sadar, mengerti perubahan-perubahan yang diberlakukan pada Syarat dan Ketentuan berikut. Jika ada perubahan yang tidak dapat Anda setujui dan atau terima, maka Anda seharusnya berhenti memakai Situs dan Aplikasi Ralali Agent, yang mana pemakaian dari produk dan atau layanan berikut terikat dalam Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda melanjutkan pemakaian Anda terhadap Situs maupun Aplikasi Ralali Agent, Anda dianggap setuju terhadap perubahan tersebut.

Penarikan dan Pemberhentian Layanan

Kami mungkin, dari waktu ke waktu, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, mencabut operasi dari produk dan atau layanan Ralali Agent dalam rangka menjaga dan memperbaiki, dan meningkatkan kinerja sebagian atau seluruh bagian operasional dalam hal konten, fitur, atau fungsi.
Kami mungkin, dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, mencabut Syarat dan Ketentuan ini atau kontrak lain di antara Kami dan Anda, jika menurut Kami, Anda melanggar ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini.
Jika Anda melanggar Syarat dan Ketentuan berikut, Kami akan mengambil tindakan yang kami anggap pantas terhadap Anda yang mencakup:

Pemberian Peringatan,
Penarikan dan atau Penghapusan konten yang Anda serahkan dalam bentuk apapun, secara langsung,
Pencabutan sementara atau permanen, hak Pengguna dalam memakai layanan dan atau produk dalam bentuk apapun,
Penempuhan proses hukum untuk semua kerugian dan kerusakan yang diakibatkan oleh pelanggaran, dan
Pengungkapan semua informasi yang relevan kepada otoritas penegak hukum sebagaimana yang kami anggap perlu.

Setiap tindakan yang telah disebutkan, termasuk namun tidak terbatas pada langkah-langkah lain yang kami anggap pantas.
Jika kami memutuskan untuk melepaskan hak Anda dari penggunaan Situs dan Aplikasi:

Semua hak yang diberikan kepada Anda di bawah Syarat dan Ketentuan ini, dalam hubungannya dengan penggunaan Aplikasi dan Situs akan langsung dicabut,
Semua hak dan kewajiban dari setiap pihak pada pencabutan hak penggunaan tidak akan terpengaruh, termasuk hak Kami untuk menuntut penggantian dari kerugian yang diakibatkan oleh pelanggaran Syarat dan Ketentuan,
Setiap bagian dari Syarat dan Ketentuan yang berpengaruh dan mengikat Anda setelah pencabutan hak penggunaan akan berlaku dalam kekuatan dan efek yang utuh, dan
Anda harus berhenti memakai semua bentuk layanan dan atau produk dari Kami.
Pengungkapan semua informasi yang relevan kepada otoritas penegak hukum sebagaimana yang kami anggap perlu.

Kembalinya hak akses Anda atas Akun Anda bergantung pada hasil investigasi Kami dan pihak ketiga.

Akses Situs dan Aplikasi

Merupakan tanggung jawab Anda untuk memastikan bahwa peralatan (Komputer, Laptop, Tablet, Smartphone, dan Perangkat Seluler yang lain) memenuhi semua spesifikasi teknis untuk memungkinkan Anda mengakses Situs atau Aplikasi Kami.
Kami tidak dapat menjamin pemakaian Situs atau Aplikasi, secara terus menerus berlangsung dengan baik tanpa gangguan dan atau kesalahan. Ada kala dimana fitur dan konten dari seluruh dan atau sebagian Situs maupun Aplikasi menjadi tidak tersedia (secara terencana atau tidak terencana), atau diubah, dicabut sementara, atau dibatalkan tanpa pemberitahuan, menurut kebijaksanaan Kami. Anda setuju bahwa kami tidak bertanggung jawab atas Anda atau pihak ketiga untuk ketiadaan, perubahaan, pencabutan sementara, atau pembatalan dari Situs dan atau Aplikasi, maupun fitur dan atau konten apapun dalam Situs dan atau Aplikasi.

Yang Tidak Diperkenankan untuk Dilakukan

Kecuali yang telah ditegaskan dalam Syarat dan Ketentuan ini, Anda tidak diperkenankan untuk:

Mengambil dan menyimpan konten dari Situs atau Aplikasi pada suatu server atau media penyimpanan yang tersambung ke suatu jaringan, atau menciptakan database elektronik dengan mengunduh dan menyimpan semua konten dari Situs atau Aplikasi secara sistematis,
Mencabut atau mengganti konten apapun dalam Situs atau Aplikasi, atau mencoba mengganggu atau menggagalkan keamanan dan keberlangsungan Situs, Aplikasi, atau server, dan
Menciptakan tautan pada Situs atau Aplikasi dari situs yang lain, tanpa persetujuan tertulis.

Anda setuju dan menjamin:

Tidak membagikan data pribadi, kecuali secara terbuka diminta dan atau disetujui oleh Kami atau individu yang menyetujui, untuk terikat pada Syarat dan Ketentuan sebelum Anda memasukkan formulir
Tidak memperbanyak, menduplikasi, menjual ulang bagian apapun dari Situs atau Aplikasi di luar Syarat dan Ketentuan,
Tidak mengganggu ataupun merusak bagian manapun pada Situs atau Aplikasi, setiap perangkat atau jaringan dimana Aplikasi bertumpu, perangkat lunak yang digunakan dalam keberlangsungan Situs atau Aplikasi, dan perangkat maupun jaringan apapun yang digunakan oleh pihak ketiga

Anda hanya boleh menggunakan Situs atau Aplikasi dan apapun yang tersedia dalamnya untuk tujuan yang sah menurut hukum dan peraturan yang berlaku, dengan cara yang bertanggung jawab, dan tidak dengan cara yang dapat merusak nama atau reputasi Kami, atau salah satu dari afiliasi Kami. Anda tidak diperkenankan memakai Situs atau Aplikasi jika:

Dengan cara apapun melanggar hukum atau regulasi yang berlaku
Dengan cara apapun curang, atau memiliki niat curang
Dengan cara apapun memberi sugesti bahwa Kami mendukung bisnis, layanan, produk, atau perusahaan yang lain, kecuali mendapat persetujuan Kami
Memiliki niat untuk merugikan
Mengirim, menerima, mengunduh, mengunggah, memakai atau memakai ulang materi apapun yang tidak sesuai dengan standar konten Kami
Mengirim iklan atau materi promosional tanpa persetujuan
Mengirim atau menerima materi apapun yang mengandung virus

Hak Kekayaan Intelektual

Semua hak kekayaan intelektual dalam konten apapun dari situs dan aplikasi (Termasuk namun tidak terbatas pada teks, grafik, perangkat lunak, foto dan gambar lain, video, suara, merek dagang dan logo) dimiliki oleh kami atau pemberi lisensi kami. Ini dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan perjanjian di seluruh dunia. Semua hak tersebut dilindungi. Kecuali dinyatakan secara tersurat di sini, tidak ada dalam Syarat dan Ketentuan yang memberi Anda hak apa pun terkait dengan kekayaan intelektual apa pun yang dimiliki oleh kami atau pemberi lisensi kami dan Anda mengakui bahwa Anda tidak memperoleh hak kepemilikan apapun dengan mengunduh konten dari situs atau aplikasi.
Anda mengakui dan menyetujui bahwa layanan dan perangkat lunak apa pun yang dibutuhkan untuk terhubung dengan Layanan Kami ("Perangkat Lunak") berisi hak milik dan informasi rahasia yang dilindungi oleh kekayaan intelektual dan hukum-hukum lainya yang berlaku. Anda menyetujui untuk tidak memodifikasi, menyewakan, meminjamkan, menjual, mendistribusikan atau menciptakan Tugas-tugas turunan dengan Layanan dari Perangkat Lunak Kami, secara utuh ataupun secara sebagian. Setiap penggunaan komersial tanpa izin dari Layanan Kami atau penjualan kembali dari Layanan Kami atau penyalinan atau reproduksi dari Perangkat Lunak Kami ke server atau lokasi lainnya untuk reproduksi dan distribusi kembali dilarang keras dan dapat mengakibatkan hukuman pidana dan perdata.
Anda mengakui bahwa Anda tidak akan (Anda juga tidak akan mengizinkan pihak ketiga untuk) menyalin, memodifikasi, mengumpulkan, menerjemahkan, menciptakan Tugas-tugas turunan, merekayasa balik, merekayasa kembali Perangkat Lunak atau mencoba untuk menggali sumber kode program, meliputi tanpa kecuali tujuan untuk mendapatkan akses tanpa izin ke Layanan Kami.
Dengan melakukan menyerahkan Formulir Elektronik, Anda berarti menyerahkan informasi dan konten yang bersifat mutlak, kekal, tidak dapat diganggu gugat, tidak dapat dibatalkan, dan tidak eksklusif, dimana konten yang Anda buat dan serahkan dapat Kami gunakan, reproduksi, ganti, sesuaikan, terjemahkan, distribusikan, dan perlihatkan, untuk menggabungkan dalam dokumen lain dalam bentuk apapun, sesuai yang telah tertera di Syarat dan Ketentuan dengan Kebijakan Privasi. Anda dengan penyerahan Formulir Elektronik juga menyetujui untuk menanggalkan hak Anda atas informasi dan konten pada formulir tersebut.

Hak Kekayaan Intelektual

Setelah Akun Ralali Agent Anda aktif, Anda setuju untuk menerima komunikasi dari Kami melalui Nomor Handphone Terdaftar dan Alamat email terdaftar Anda mengenai Layanan Kami. Anda setuju bahwa setiap komunikasi yang Anda terima dari Kami tidak akan dianggap spam (Komunikasi yang tidak diminta) dan/atau pelanggaran registrasi Anda.
Kami tidak dapat bertanggung jawab untuk menjamin keberhasilan atau kecepatan layanan pembayaran di waktu-waktu khusus sebagai berikut:

Waktu di luar jam operasional normal di Indonesia (Senin - Jumat, pukul 08:30 - 17:00 WIB)
Hari Sabtu dan Minggu yang dianggap sebagai hari libur akhir pekan di Indonesia
Hari-hari yang dianggap sebagai hari libur nasional di Indonesia

Kami berhak untuk mengubah, memberhentikan, dan atau bahkan menutup Layanan untuk Anda jika terjadi perubahan regulasi dan hukum-hukum yang berlaku di Indonesia.
Anda dapat meminta pemberhentian Layanan (Blokir) di setiap waktu dengan mengirimkan permintaan melalui email hello@ralali.com. Kami akan mengusahakan layanan yang tanggap dan secepatnya dalam menjawab permintaan Anda.
Setiap pemberitahuan atau notifikasi terkait Syarat dan Ketentuan ini yang Anda ingin buat untuk Kami harus dibuat dalam bentuk tertulis dan dikirimkan ke alamat Kami di:

Attn: PT Raksasa Laju Lintang
Alamat: Propan Tower @ Ciputra International, Level 10. Jalan Lingkar Luar Barat no 101. Rawa Buaya, Jakarta Barat 11740
Email: hello@ralali.com
Phone: 1500-465

Hak Kekayaan Intelektual

Kami dapat memilih untuk menyelesaikan sengketa atau klaim yang muncul dari atau berkaitan dengan Syarat dan Ketentuan ini melalui forum pengadilan yang mengikat sesuai dengan hukum dan peraturan perundang- undangan yang berlaku. Setiap sengketa atau klaim akan diselesaikan secara individual dan tidak akan digabungkan dengan pengadilan sengketa atau keluhan dari pihak lainnya.
Baik Anda maupun Kami berhak mencari bantuan awal atau sementara dari lembaga hukum yang kompeten di Indonesia, yang diperlukan untuk melindungi hak atau kekayaan dari Anda atau Kami, selama menunggu penyelesaian pengadilan. Semua proses pengadilan akan dilaksanakan dalam Bahasa Indonesia.
Syarat dan Ketentuan ini akan diatur sesuai dengan hukum dan undang- undang di Indonesia. Sesuai dengan prosedur pengadilan, Kami dan Anda menyetujui dan menerima bahwa setiap sengketa atau klaim yang muncul dari atau berkaitan dengan Syarat dan Ketentuan ini akan diadili secara khusus hanya di bawah lembaga pengadilan yang wilayah hukumnya di Indonesia.

Pranala Luar

"Situs Resmi" Kami tersedia di https://ralaliagent.com. Setiap data dan informasi dalam halaman Situs Resmi Kami ditransmisikan dalam hypertext transfer protocol secure ("Berbasis HTTPS").
Untuk mengamankan Anda dari situs-situs yang mencoba memiripkan rupa, konten, dan unsur penting lain dari situs Ralali Agent , Kami mengaktifkan HTTPS. Otentikasi situs tidak lepas dari peran anda dalam mengidentifikasi URL, untuk itu dihimbau agar Pengguna memastikan halaman situs yang dibuka berbasis HTTPS sebelum mulai menggunakan layanan dan produk situs kami. Kami tidak akan bertanggung jawab untuk akibat apapun yang terjadi jika Anda memberikan informasi di situs pihak ketiga.
Kami tidak menjamin keamanan, fungsionalitas atau aksesibilitas dari situs pihak ketiga, termasuk kasus-kasus di mana tautan ke situs pihak ketiga tersedia di Situs Resmi Kami. Setelah memasuki tautan yang mengarahkan Anda ke halaman situs baru yang mewakili pihak lain dengan konten yang berbeda dengan situs Ralali Agent, maka syarat dan ketentuan yang berlaku akan berasal dari situs pihak tersebut.

Pemisahan Tanggung Jawab

Dari waktu ke waktu, Kami menyimpan akses pada sebagian atau seluruh bagian dari situs, termasuk namun tidak terbatas pada Pengguna yang telah melakukan pendaftaran pada layanan Kami. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Anda secara sadar akan menuruti Syarat dan Ketentuan ini.
Kami tidak bertanggung jawab kepada kegagalan dalam bentuk apapun yang disebabkan oleh semua peristiwa yang terjadi di luar kendali Kami.
Kami tidak memiliki kewajiban terhadap Pengguna atas kerusakan atau kerugian yang disebabkan oleh ketidakmampuan penggunaan pada Situs atau Aplikasi.
Kami tidak bertanggung jawab atas segala konten, informasi, data, saran, dan masukan dari pihak ketiga, baik lisan maupun tertulis, mengenai Pekerjaan, Formulir Elektronik, Komisi, dan hal-hal yang mungkin menyebabkan kesalahpahaman dalam memakai Situs maupun Aplikasi Ralali Agent.
Ralali Agent tidak bertanggung jawab atas segala transaksi selain daripada pembayaran Komisi Ralali Agent pada Saldo Ralali Agent Anda.

Peringatan

PT. Raksasa Laju Lintang tidak bekerja sama atau berafiliasi dengan pihak manapun selain yang kami sebutkan pada website maupun aplikasi mobile kami. Jika ada pihak lain menggunakan nama PT Raksasa Laju Lintang atau menggunakan rekening bank atas nama PT Raksasa Laju Lintang untuk meminta pembayaran / transfer, Anda TIDAK BOLEH MEMPERCAYAINYA/MELAKUKANYA. Kami tidak akan bertanggung jawab jika Anda mempercayai / melakukan pembayaran / transfer atas permintaan dari pihak lain tersebut. Jika Anda mengalami kejadian ini, MOHON MELAPORKANNYA kepada PT Raksasa Laju Lintang melalui kontak kami di: hello@ralali.com
Kami tidak menjamin terkait penggunaan atau hasil dari Layanan dalam hal kesesuaian, kebenaran, akurasi dan keandalan. Anda bertanggung jawab penuh atas resiko dari akses dan penggunaan Layanan oleh Anda.
Kami tidak bertanggung jawab atas segala saran dan/atau informasi, baik lisan maupun tertulis, mengenai jaminan apapun yang Anda dapatkan dari pihak ketiga atau pihak selain kami.
Kami akan mengupayakan yang terbaik untuk tidak membagikan rincian Pembayaran apapun, Data Registrasi atau Informasi Personal lainnya yang Anda berikan kepada Kami, kecuali jika diharuskan oleh regulasi dan hukum- hukum yang berlaku, atau hingga batasan tertentu Kami perlu melaksanakan instruksi pembayaran yang Kami terima dari Anda. Kami tidak bertanggung jawab untuk segala akibat yang terjadi jika Informasi Personal Anda telah secara sukarela atau secara tidak sengaja dibagikan oleh Anda ke pihak ketiga apa pun.